архивариус [9] [17.04.2007 13:22] Коллеги знают, что хардварное зависание сервера - это ЧП. Знают, что такое аврально поднимать в 4 ночи сервер, находящийся за тысячи километров, когда в наличии один дежурный инженер и тот имеет право лишь на "включить / выключить". Остальным, боюсь, покажется странным такое "отношение к пользователям". Каждый сервер-город тестируется неделю перед вводом в эксплуатацию. Половину мы отправляем в "ремонт" еще на этапе тестов. За малейший сбой в тестах памяти, процессоров, дисков. Мы делаем все, что возможно в данном направлении. И все же, мы приносим извинения за доставленные неудобства.
|